El lenguaje no es neutro: construye cultura
Las palabras importan. Lo que decimos, y sobre todo cómo lo decimos, moldea la forma en la que entendemos el mundo, las personas y nuestro lugar en él. En el entorno laboral, el lenguaje que usamos refleja (y refuerza) valores, sesgos y prioridades.
Decir «los trabajadores» cuando nos referimos a toda la plantilla, hablar de «los técnicos» aludiendo a un equipo mixto o utilizar siempre el masculino como forma genérica no es una cuestión de estilo: es una forma de invisibilizar.
El lenguaje inclusivo no es una moda ni una obligación, es una herramienta poderosa para crear entornos de trabajo más igualitarios, diversos y respetuosos.
Por qué importa el lenguaje inclusivo en el ámbito laboral
El lenguaje genera percepciones. Cuando en un documento, cartel, oferta de empleo o correo solo se nombra en masculino, se está dejando fuera simbólicamente a parte del equipo. Aunque no sea intencionado, el impacto es real.
Una comunicación inclusiva mejora el clima laboral, refuerza la coherencia con los valores de igualdad y diversidad de la empresa, y previene sesgos o estereotipos que limitan la participación de determinadas personas. No se trata únicamente de usar palabras neutras, sino de construir un lenguaje que incluya a todas las personas y promueva entornos más respetuosos y justos.
¿Dónde aplicar el lenguaje inclusivo en la empresa?
- En los correos electrónicos y comunicados internos.
- En protocolos, normativas y documentos corporativos.
- En cartelería, web, redes sociales y materiales de comunicación externa.
- En procesos de selección, ofertas de empleo y entrevistas.
La clave está en aplicar una revisión consciente y constante, que vaya más allá de usar desdoblamientos como «trabajadores y trabajadoras».
Cómo mejorar la comunicación corporativa de forma inclusiva
A continuación, te mostramos algunos ejemplos de expresiones comunes en entornos laborales que pueden sustituirse por alternativas más inclusivas:
| Versión no inclusiva | Versión inclusiva |
| Todos los trabajadores deben asistir a la reunión | Toda la plantilla debe asistir a la reunión |
| Los alumnos deben entregar el proyecto | El alumnado debe entregar el proyecto |
| El jefe se reunirá con los técnicos | La dirección se reunirá con el equipo técnico |
| Los técnicos y las administrativas del departamento | El personal técnico y administrativo del departamento |
| El abogado de la empresa (cuando es mujer) | La abogada de la empresa |
Evita también:
- El uso de @ o «x» (l@s trabajador@s, lxs empleadxs), que dificultan la lectura y no son inclusivos en lenguaje oral.
- Describir a mujeres desde lo estético o afectivo y a hombres desde lo profesional. ● Utilizar «el hombre» como sinónimo de «la humanidad» o «las personas».
Ereinn te ayuda a construir una comunicación coherente e inclusiva
Desde nuestra experiencia como consultora especializada en igualdad, revisamos y adaptamos materiales, acompañamos en procesos de sensibilización y formamos a equipos en el uso inclusivo del lenguaje. Porque cambiar la cultura de una empresa también empieza por cambiar las palabras con las que nos dirigimos a quienes la forman.
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