SERVICIOS DE CONSULTORÍA EN EUSKADI / PAÍS VASCO
Normalización del Euskera
Certificado Bikain
La consultoría para la gestión lingüística se basa en un análisis de las necesidades del lenguaje en las entidades y en el diseño de un plan que establece las acciones a llevar a cabo para optimizar el proceso lingüístico de la misma.
CERTIFICADO BIKAIN
Gestión lingüística del euskera en las entidades del País Vasco
Acompañamiento en el uso y gestión del euskera por parte de una entidad.
BIKAIN es un certificado oficial, público y gratuito otorgado por el Gobierno Vasco. Para obtenerlo es necesario superar un proceso de evaluación, en base al Marco de Referencia Estándar (en adelante EME), con ejes y niveles especificados a continuación.
Cuidado del lenguaje en la imagen corporativa
- Rotulación y Audiovisuales.
- Marketing, Publicidad y Eventos.
- Entorno Digital.
Relación con las empresas y la ciudadanía
- Relación escrita a la hora de ofrecer servicios/productos.
- Relación oral a la hora de ofrecer servicios/productos.
Comunicación interna y herramientas de trabajo
- Paisaje lingüístico ligado al trabajo.
- Comunicación escrita vertical y horizontal.
- Comunicación oral vertical y horizontal.
- Recursos informáticos.
Gestión de Personas
- Gestión de Personas.
- Formación profesional.
Relaciones Externas
- Administración.
- Organizaciones privadas: personas jurídicas, entidades financieras, proveedores de servicios, etc.
- Otras relaciones: aliados, empresas del grupo, organizaciones colaboradoras, etc.
Sistema de Gestión
- Integración de la gestión de idioma en las relaciones con los clientes y en el desarrollo de los servicios.
- Integración de la gestión del idioma en las relaciones entre los/as empleados/as.
TE AYUDAMOS
Consigue tu certificado BIKAIN
Conocer la adecuación lingüística y el proceso de evaluación representan pilares básicos para lograr con éxito la certificación, por ello y con la experiencia de EREINN, acompañamos a las organizaciones en el proceso de la obtención de dicho certificado.